Support Client Intelligent avec IA

Disponible le 01/12/2025 dans abonnement BUSINESS PLUS

Systeme professionnel de helpdesk et ticketing pour entreprises modernes

Qu’est-ce que LinkrMe AI Desk ?

Plateforme de support client intelligente réunissant agents conversationnels IA, live chat, tickets, centre d’aide et analytics — entièrement intégrée à LinkrMe.

Présentation

Solution complète de support client, hébergée sur vos serveurs ou sur LinkrMe.

  • ContrĂ´le des donnĂ©es
  • Performances Ă©levĂ©es
  • IntĂ©gration native

Inbox unifiée

Toutes vos conversations au mĂŞme endroit : emails, tickets, chat, historique.

  • Vue type messagerie
  • Travail en Ă©quipe
  • Profil client complet

Agent IA

Une IA qui répond automatiquement à vos clients et réduit les tickets.

  • Apprend vos contenus
  • ZĂ©ro configuration
  • Escalade vers humain

Live chat

Un chat moderne pour assister vos visiteurs en temps réel.

  • Messages proactifs
  • Formulaire prĂ©/post
  • Multi-langue auto

Centre d’aide

Un espace clair pour vos articles, connecté directement à l’IA.

  • Articles & catĂ©gories
  • SEO optimisĂ©
  • Suggestions automatiques

Personnalisation

Adaptez la plateforme Ă  votre marque et vos besoins.

  • Logos & couleurs
  • CSS / JS custom
  • White-label

Analytics

Comprenez vos performances et les attentes de vos clients.

  • Temps de rĂ©ponse
  • Satisfaction
  • Performance IA

Avantages

Une solution rapide, intelligente, Ă©conomique et scalable.

  • IA contextuelle
  • RĂ©ponse immĂ©diate
  • RĂ©duction des coĂ»ts

Cas d’usage

Conçu pour automatiser et moderniser la relation client.

  • Gestorias
  • HĂ´tels
  • E-commerce
  • Cliniques
  • Agences
  • Immobilier